Envíos y Devoluciones

¿Cómo se envía? Coordinamos cada pedido por WhatsApp. Podés retirar en Jujuy 1794, Rosario, o te lo enviamos por Andreani a cualquier punto del país.

¿Cuánto cuesta el envío? El costo varía según destino y peso del paquete. Te lo confirmamos antes de confirmar tu compra. No se cobra ningún cargo sorpresa.

¿Empaque? Cada mate se envía protegido con materiales adecuados para que llegue en perfectas condiciones. El packaging es sobrio y cuidamos cada detalle.

Nuestros productos son artesanales y cada pieza es única. Por esta razón, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Sin embargo:

• Si recibiste un producto dañado durante el envío, contactanos dentro de las 48 horas con fotos del producto y el paquete. Lo reemplazamos sin cargo.
• Si el producto no corresponde al que acordaste por WhatsApp, lo cambiamos o te devolvemos el dinero.
• Para cualquier otra situación, escribinos y lo resolvemos de la mejor manera posible.