Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

RioMates, con domicilio en Rosario, Santa Fe, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web, WhatsApp u otros canales de contacto.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte nuestro servicio:

• Nombre y datos de contacto (teléfono, email) cuando nos escribís por WhatsApp.
• Dirección de envío para coordinar la entrega de tu pedido.
• Datos de navegación anónimos a través de cookies técnicas.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y gestionar tu pedido de mates artesanales.
• Coordinar envíos y entregas.
• Responder consultas y brindar atención al cliente.
• Enviar novedades y promociones solo si nos diste tu consentimiento.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No vendemos ni compartimos tu información con terceros.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar y cancelar tus datos personales. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a riomatess@gmail.com.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escribinos por WhatsApp o a riomatess@gmail.com.